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寫信到 contact@wanjiabiji.com，信件由作者泰勒本人閱讀。
本站不是任何娛樂城的客服，帳號、儲值、出金的問題，你直接去找該平台的官方客服就好。
T作者 泰勒 Tyler資料查證 2026/10/27更新
可以寫信問什麼？
- 頁面上的數字和官方公告對不上
- 某家的首儲或體驗金條款已經改了
- 想知道某種算法的要玩金額怎麼算
- 合作或其他事務
來信寫哪些資訊，處理會比較快？
| 來信類型 | 請附上 | 我們會怎麼做 |
|---|---|---|
| 數字錯誤 | 頁面網址、哪一個數字、官方頁面網址或截圖 | 對照官方原文，確認後更正並更新查證日期 |
| 條款已更新 | 品牌名稱、新條款的頁面網址 | 重新查證，必要時重算要玩金額與排行 |
| 算法問題 | 品牌名稱、你看到的條款文字 | 回信說明怎麼算，常被問的會補進頁面 |
| 合作或其他 | 公司或個人名稱、聯絡方式 | 評估後回覆，合作不影響排行規則 |
本站並不是哪家娛樂城的客服，處理不了帳號、儲值、出金或是優惠發放，這些狀況請直接找該平台的官方客服。
多久會回覆？
一般在 3 個工作天內回覆。更正類的來信，確認後會直接更新頁面與查證日期。
回報錯誤時怎麼寫最清楚？
你把「哪一頁、哪個數字、官方現在寫多少」標明白，我們就能直接拿著原文來比對。底下有一封很好處理的來信範本，照著內容填進去就行。
| 欄位 | 範例 |
|---|---|
| 頁面 | /notes/3a/ |
| 哪個數字 | 首儲流水寫 1 倍 |
| 官方現在寫 | 首儲流水改成 3 倍 |
| 官方出處 | 平台優惠頁的網址，或條款的截圖 |
收到後我們會先打開官方頁面核對，條款真的改了，就同步更新頁面上的數字、要玩金額和首儲優惠排行的位置，並把查證日期改成核對當天。
哪些來信不會回覆？
- 要求代辦儲值、出金、申請優惠的來信
- 要求刪除負面內容或付費調整排行的來信
- 內容與本站整理的優惠條款無關的廣告信
排行只看要玩金額，不接受付錢調順序；平台自己帳務有狀況，請直接找該平台的客服處理。
常見問題
可以在這裡問我的出金為什麼還沒到嗎？
不行。本站沒有在經營任何娛樂城，也看不到你的帳戶，出金跟儲值的問題請去問該平台官方客服。
回報錯誤後多久會改？
確認官方原文後就會更正，一般在 3 個工作天內回信，並在頁面上更新查證日期。
可以匿名來信嗎？
可以。本站只會用你的信箱回覆該封來信，不需要提供真實姓名。
我是娛樂城業者，可以請你們收錄我們的優惠嗎？
可以來信提供官方優惠頁網址。我們會照同一套標準查證條款，收錄後的排名一樣依要玩金額排列，不保證位置。
我的來信內容會被公開在網站上嗎？
不會。來信新只用來核對跟回覆，頁面更新時新會只改數字跟查證日期，不會用到你的信件內容或是名字。
截圖要截到哪些地方才夠？
得讓平台名稱、活動名稱跟那串數字所在的條款段落都看得到，這三樣東西最好都拍在同一張圖裡面，這樣我們才對得起來是哪個活動。
寄出後沒收到回信怎麼辦？
先看一下垃圾郵件匣。超過 3 個工作天還沒回，可以把原信再轉寄一次，標題註明「再次來信」，我們會優先處理。